O nas
Informacje o firmie
Carenitrade jest internetowym sklepem z meblami i artykułami wyposażenia wnętrz, prowadzonym przez amerykańską firmę CARENI TRADE LLC. Siedziba firmy znajduje się w Weston na Florydzie, USA (3872 Heron Ridge Ln, Weston, FL 33331, Stany Zjednoczone), numer rejestracyjny (EIN) 99-3441459. Sklep oferuje sprzedaż online mebli i akcesoriów do domu na rynku polskim.
Rodzaje produktów
Produkty obejmują różne kategorie mebli, w tym meble do salonu, sypialni oraz meble ogrodowe. Każdy produkt zawiera informacje o wymiarach, materiale, kolorze i wadze, umożliwiające konsumentom poznanie cech produktu przed zakupem.
Zakupy i kontrola jakości
Meble sprzedawane przez Carenitrade pochodzą od dostawców. W procesie zakupu uwzględniane są informacje o pochodzeniu materiałów, standardach wykonania i bezpieczeństwie transportu. Każdy produkt przed wysyłką przechodzi kontrolę w celu zapewnienia nienaruszonego opakowania i bezpieczeństwa transportu oraz dostarczenia pełnych informacji o produkcie.
Logistyka i dostawa
Oferowana jest dostawa na terenie Polski. Po złożeniu zamówienia organizowany jest transport we współpracy z partnerami logistycznymi. Konsumenci otrzymują informacje umożliwiające śledzenie przesyłki. Status zamówienia można sprawdzić na stronie internetowej, a po otrzymaniu produktu należy potwierdzić jego odbiór. W przypadku większych mebli dostawa może odbywać się etapami, a instrukcje montażu są udostępniane w celu umożliwienia ustawienia i użytkowania produktu.
Obsługa klienta
Zespół obsługi klienta Carenitrade jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:30–12:00 oraz 14:00–18:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET). Kontakt możliwy jest telefonicznie pod numerem +1 8436219930 lub e-mailem: info@carenitradeeu.com. Odpowiedzi na wiadomości udzielane są w ciągu 24 godzin.
Prywatność i bezpieczeństwo
Dane osobowe klientów są przetwarzane w sposób zaszyfrowany, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności. Informacje finansowe użytkowników nie są przechowywane na serwerach sklepu, lecz przetwarzane przez bezpieczne bramki płatnicze.